Politica de confidențialitate

Modul în care starbluerising colectează, utilizează și protejează datele tale personale, în conformitate cu GDPR și principiile de transparență digitală.

Ce date colectăm și de unde

Colectăm datele pe care ni le furnizezi direct prin formularele de contact, solicitări de ofertă, abonarea la newsletter sau înscrierea la evenimente: nume, adresă de email, număr de telefon și mesajul transmis. De asemenea, colectăm automat informații tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate și durata sesiunii, prin intermediul cookie-urilor și al unor servicii de analytics (Google Analytics 4, Meta Pixel). Nu colectăm date sensibile (origine rasială, opinii politice, sănătate) și nu solicităm informații financiare precum numere de card.

Scopul și temeiul prelucrării

Prelucrăm datele personale exclusiv în scopuri explicite și legitime: (a) pentru a răspunde solicitărilor tale și a oferi asistență comercială sau tehnică – temei: executarea unui contract sau măsuri precontractuale; (b) pentru a trimite materiale promoționale și actualizări despre serviciile noastre, doar cu consimțământul tău prealabil; (c) pentru analiza traficului web și optimizarea conținutului – temei: interesul legitim de a îmbunătăți experiența utilizatorilor; (d) pentru securizarea conturilor de publicitate și prevenirea accesului neautorizat – temei: obligația legală și interesul legitim. Nu folosim datele pentru profilare automată care produce efecte juridice.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului (de sesiune) și cookie-uri de analytics și marketing (Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag) pentru a măsura performanța campaniilor și a personaliza conținutul publicitar. Poți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului sau prin instrumentul nostru de consimțământ afișat la prima vizită. Refuzul cookie-urilor neesențiale nu afectează funcționalitatea de bază a site-ului, dar poate limita relevanța recomandărilor.

Stocarea și perioada de retenție

Datele sunt stocate pe servere securizate localizate în Spațiul Economic European (prin furnizori de hosting și cloud cu certificare ISO 27001). Păstrăm datele personale doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate: pentru datele de contact – maximum 3 ani de la ultima interacțiune; pentru datele de trafic și analytics – 26 de luni conform recomandărilor Google; pentru datele financiar-contabile – conform obligațiilor legale (10 ani). După expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

Transferul și partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terțe părți în scopuri comerciale proprii. Datele pot fi accesate de procesori autorizați care ne furnizează servicii esențiale: platforma de email marketing (Mailchimp), serviciul de analytics (Google LLC – în baza Clauzelor Contractuale Standard), furnizorul de hosting (Hosterion SRL) și instrumentele de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM intern). Toți procesorii respectă legislația europeană privind protecția datelor și au semnat acorduri de confidențialitate. În cazul unor solicitări legale din partea autorităților, putem divulga date strict în limita obligațiilor legale.

Drepturile tale și cum le poți exercita

Ai dreptul de a solicita accesul la datele tale personale, rectificarea, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru a exercita aceste drepturi, trimite un email la info@starbluerising.com sau o scrisoare la adresa Aleea Croitorilor 2, România. Vom răspunde în maximum 30 de zile. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Actualizări și angajamentul de transparență

Această politică a fost actualizată ultima dată la 1 martie 2025. Ne rezervăm dreptul de a o modifica periodic, iar modificările vor fi publicate pe această pagină cu menționarea datei reviziei. starbluerising nu face afirmații înșelătoare, nu creează urgență falsă, nu folosește testimoniale fictive și nu pretinde afilieri oficiale cu terțe părți fără acordul acestora. Toate serviciile sunt prezentate cu acuratețe, iar rezultatele campaniilor depind de factori obiectivi, nefiind garantate. Pentru întrebări legate de confidențialitate, contactează-ne la info@starbluerising.com sau telefonic la 0212604347.

Setari cookie Setari

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.